Kom med til åbent kick-off møde og få inspiration til hvordan du øger din kædes
vækst. ‘Growing Retail’ sætter fokus på lederudvikling, der kan engagere og
motivere medarbejderne og derigennem skabe større kundetilfredshed og øget
indtjening.
*OPDATERET 17 FEBRUAR 2012
VED SIDSTE EVENT I SEPTEMBER DELTOG MERE END 40 LEDERE FRA NOGLE AF DANMARKS STØRSTE KÆDER.
GROWING RETAIL 2012
Vi inviterer til Growing Retail arrangement d. 16 marts kl.08.00
Læs mere om dagens 2 spændende oplæg herunder
Statoil Fuel & Retail
Get them in - trade them up - get them back!
Ipads, tegnefilm og billeder sikrer konceptloyalitet og styrker operationel drift i Statoils butikker
Statoil Fuel & Retail har et højt ambitionsniveau om at etablere sig som en leading european retailer. Med ca. 2300 lokations & butikker 8 lande har selskabet fokus på at styrke en ensartet global profil og at sikre lokalt ejerskab således at kædens ca. 1 million daglige kunder oplever en ensartet og høj kvalitet.
Finn Legaard Kopart er European Sales & Operations manager i Statoil Fuel & Retail og er ansvarlig for udvikling og implementering af det operationelle koncept "MyPefectStation"
Konceptet er i høj grad kundefokuseret og indeholder bl.a. brug af billeder, tegneserier, sange og videoer. Og kædens area sales managers er nøglepersoner der anvender ipad's som værkøjer der samler og kommunikerer måling, feedback m.m. ude fra butikkerne til optimering af operationel drift.
Deltag på Growing Retail den 16. marts, hvor Finn Kopart fortæller om den spændende case.
Welcome to the world of !Solid
One of Europe's coolest brands for fashion
Sociale medier og interaktive platforme skaber engagement og kundeoplevelser
!Solid er en tøjkæde der har fundet sine egne veje i måden at kommunikere internt i kæden og skabe en stærk brugerprofil der fanger og integrerer kunderne direkte i deres hverdag.
Fra kontorer i Haugesund i Norge, København og Kolding koordineres arbejdet ud mod de ca. 6o butikker, som !solid har i de skandinaviske lande. !solid er en del af mode koncernen CNS Group A/S, der producerer og sælger en række populære modebrands.
Christian Bisgaard er international Retail manager i !Solid og fortæller på Growing Retail om hvordan kæden anvender sociale medier som kommunikationsvej via medarbejdere, således at deres engagement og ejerskab bliver profil element overfor kundegrupperne.